Страховка жизни

Совсем недавно читала статью : "Опыт сестры в страхование жизни и здоровья" на сайте о разных видах страхования. Статья конечно интересная, но в ней немножко мне не понятно, как так легко можно получить компенсацию за сломанный палец и просто шрам на руке, мне всегда казалось, что это сделать намного труднее, - что бы только не обещали в страховой компании. Возможно сейчас все изменилось, но раньше такого не было. Все время нужно было что то доказывать и тем более поломанный палец - это не так уж и критично все. Если было так легко получать компенсацию за сломанный палец, то много людей бы делали страховку для себя, но почему то этого не происходит ?